Privacidade e LGPD
Os princípios abaixo se aplicam a qualquer dado que você compartilhar com a Gradios através do site, formulário de contato ou WhatsApp.
Quais dados a Gradios coleta
No formulário de contato e no WhatsApp, a Gradios coleta apenas o que você compartilhar voluntariamente: nome, forma de contato (email ou WhatsApp), empresa (opcional), tipo de necessidade e descrição livre do que você precisa resolver.
Dados técnicos automáticos: endereço IP (armazenado em forma de hash, não identificável), user agent do navegador e parâmetros de origem (UTM) quando presentes.
Para que esses dados são usados
- Responder ao seu contato e dar continuidade à conversa comercial.
- Encaminhar a mensagem internamente para o time responsável.
- Manter histórico de conversas para qualidade de atendimento.
A Gradios não vende, aluga, troca ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
Onde os dados ficam armazenados
Em infraestrutura Supabase (Postgres) com Row Level Security ativado, em servidores hospedados em região controlada. O acesso é restrito a colaboradores autorizados.
LGPD: Seus direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a:
- Confirmar a existência e acessar os dados que a Gradios mantém sobre você.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a eliminação dos seus dados, exceto quando houver obrigação legal de retenção.
- Solicitar a portabilidade dos seus dados.
- Revogar consentimento dado anteriormente.
Para exercer qualquer direito, escreva para contato@gradios.com.br com o assunto "LGPD". A Gradios responde em até 15 dias.
Cookies
O site institucional não utiliza cookies de rastreamento de terceiros. Apenas localStorage local pode ser usado para preferências do próprio site (ex.: estado de painel de configuração).
Controlador dos dados
Gradios · CNPJ 65.663.208/0001-36. Contato para assuntos de privacidade: contato@gradios.com.br.
Atualizações
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por email para contatos ativos e a data de "última atualização" abaixo será revisada.
Última atualização: maio de 2026.